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会员消费模式,但正如短片中所说的

26 1月 , 2020  

在这个快速发展的时代里人人都想更上一层但在通往成功的路上最重要的关键点是什么机遇、挑战,还是实力?最近,看到一支6分钟的短片通过三个发生在你我身边的故事告诉我们关于“开始”这件事的力量不可小觑视频来源:三棵树《开始伟大》面对未知的人生如何选择?▼大学毕业的她想去偏远的阿拉善做志愿者却因为家人的反对而彷徨不定她开始怀疑,自己是不是不够热爱▼曾经的全职妈妈想重返职场可家庭和梦想,似乎难以两全“我是不是真的有能力,重新开始?”▼人到中年的企业高管想下海创业却遭到朋友的劝说赌上现在的一切,会有未来吗?面对新的开始我们都曾恐慌和迷茫害怕辜负期待,又辜负了梦想害怕失去现在,也未必有未来但正如视频中所说的:“不去开始,就不会有结果”的确,去尝试不一定会成功但倘若不开始就一定不会成功短片的后半部分没有选择直接告诉我们三个故事的结局而是用坚定且有力量的文案向大众传达这份能量▼我不再担心未知的前程在路上的人无暇顾及那些杂音▼我们从未真正准备好但是不去开始就不会有结果▼当我不再说不可能未来才真正会来开始或许只是一个动作但它更是一种力量这份力量需要我们从内心深处去认可而人生,也并没有所谓正确的选择坚定信念、勇敢开始其实就已经成功了一大半短片围绕着毕业生、全职妈妈、中年人三个不同年龄阶段的主人公展开情节,看起来讲述的是其他人的故事,但其实说的就是曾经或现在的你和我。提到涂料品牌,总是给人比较“高冷”的感觉,这次三棵树取材于生活,洞察现代大部分人在面对未来、全新的开始时,总是伴随着对未知不确定的害怕与恐惧。通过短片来呼吁大众:“坚定内心的信念,勇敢去迈出开始的脚步”。值得一提的是,三棵树选择在建国70周年之际发声,加上短片后半部分巧妙融合了多个关于国家发展的“开始”画面,成功地将个人小情感与家国大情怀融合在一起。用以小见大的手法传递三棵树作为大国品牌最核心的述求:致敬“每一个伟大开始,致敬新时代的奋斗者,”成功地将三棵树的情感升华到更高的层面。在传递品牌正能量生活态度、社会价值观的同时,树立起其品牌国家级影响力。漫漫人生路,我们也总会遇到各种抉择,会犹豫会彷徨。但正如短片中所说的:“只要一个坚定的开始,属于我们的时代终将到来”。所以别放弃别害怕,既然下决心要做一件事,想一千次,不如勇敢迈开一步。人生,没有太晚的开始!

回望2019,是整体经济下行的一年,似乎每个人都过得苦哈哈。受到整个经济大环境的影响,广告行业也度过了艰难的一年,真是难上加难。随着2019年的离去,伴随着各种技术发展的2020年的到来,似乎也让广告同行们看到了黎明的曙光!图片来自网络那么广告业将会有迎来怎样的发展趋势呢?小编为大家总结了2020年的八大广告新趋势,这就为大家一一道来。5G热潮改变广告策略重心2020年最受关注的,无疑是5G技术了。2019年末各大手机厂商争相发布5G手机,要不是5G流量套餐太贵,小编可能就入手了。5G的到来,将会改变广告营销人员及普通消费者访问和使用内容的方式,以前看个视频可能都要缓存,现在高铁上都能上王者。而对于我们广告狗来说,5G的到来,意味着就要完全拥抱视频广告,广告策略的重心也要偏向视频广告,并且还要制作出比以往更快的流式传输高质量视频广告,这样才能吸引到消费者,否则就只能眼睁睁看着别人赚钱了。通过5G,品牌也可以提供更具体验性和互动性的广告,从而跟目标消费者进行有效的互动。更快,更复杂的网络速度将意味消费者可以同时进行多设备、并且有更长时间连接到5G网络,这可能会改变个性化推荐的机制。品牌可以更准确地获取到消费者的实际定位,以此进行更精准的营销。图片来自网络AR提升互动广告体验回望这两年,大家对AR增强现实和VR虚拟现实都不陌生,并且正逐步成为广告主营销的手段之一。虽然这两年品牌们都更热衷VR,毕竟新技术总会让人迫不及待去尝试,但在2020年,AR的应用有望超过VR。对于消费者而言,比起没有互动的广告,互动广告提供了他们参与广告场景的体验;对于金主爸爸们而言,互动式广告提供的沉浸式场景更能让消费者买单,而AR技术则极大地提升来消费者面对互动广告时的体验。不知道大家是否还记得宜家的一款AR应用程序,消费者通过该应用程序,选择自己喜欢的家具后,再通过AR技术,就能看到该家具摆放在自己家中的样子,再决定要不要购买,这简直就是懒人福利。而就在最近,丝芙兰也通过该技术进行营销,消费者无需到店选购化妆品,只需自拍一张,选择不同口红、粉底液等,即可看到该口红或粉底液是否合适自己,这可谓是所有猪猪女孩的福音。图片来自网络人工智能实现更精准营销人工智能的发展速度之快,已超出我们的想象,而如何利用人工智能进行广告营销,则是金主们最关注的事情之一了。在大数据时代,广告主能做的就是利用人工智能为消费者提高个性化精准营销的体验。通过机器学习,对消费者行为进行分析,以制作更多针对性更强的广告。每个人都喜欢为他们量身定制的内容、产品和服务。通过借助人工智能,数据分析会变得更加容易,投放的同学也不用核算报表算到头秃了,直接就可以分析出潜在消费者的地理位置、互动频率、在线设备等情况,再根据他们的特征展示个性化的广告内容,也可定期向他们发送推送广告,一举两得,你好我好大家好。图片来自网络视频广告融入更多形式2019年,是抖音和快手相互较劲的一年,也是抖音和快手成功争夺用户在线时长的一年,走在路上、地铁上,都能感受到被那熟悉的音乐支配的恐惧。当然,抖音、快手的爆红,也产生了更多的广告形式,其中就以竖屏视频为主。竖屏形式的视频不仅适合在移动手机上观看,更具备沉浸式的特点,不然为什么我们总能刷抖音刷到停不下来呢。不过,对于广告主而言,要制作吸引消费者的竖屏视频广告,讲好广告中的故事变得尤为重要,直白地介绍产品的广告只会让消费者无情地滑走,而融入故事的广告不仅能加深消费者的印象,还能提升消费者对于品牌的好感,以此提升品牌形象。另外,如前文所说,5G的到来也会让更多的广告形式向视频广告趋势发展,可能一个Banner也会以视频的形式展示。其中,部分品牌已经发布了以360°视频内容形式的广告,如香港航空的360°视频广告,消费者只需点击左上角的符号,即可上下左右360°获得商务舱的体验。视频截图(截取自YouTube)广告营销更趋年轻化随着95后成为消费的中坚力量,00后也开始进入职场,年轻群体的消费能力进一步提升,品牌如果想要获取这部分年轻用户,必须要跟他们混成一片,说他们听得懂的话,了解他们的生活习性,才能更有针对性地进行广告营销。如果你到现在还不知道xswl(笑死我了)、zqsg(真情实感)、tql(太强了)是什么意思,那你可能和00后就没有共同语言了。如果还是按照旧有的方式,只会被这些95后和00后抛弃,而能够与之玩到一起的品牌,才会受到他们的追捧。正如完美日记的成功,不止是其在小红书上面的投放效果,更有其建立私域流量与消费者亲密互动的效果,其塑造的“小完子”形象,在朋友圈发布各种自拍,打造与消费者日常生活十分相近的人设,以此来拉近与消费者之间的距离,当“小完子”在日常进行产品推荐的时候,消费者会觉得这就是一个和自己年龄相仿的女生在推荐自己喜欢的产品,也就无意识地被种草各种化妆产品了。与年轻一代的沟通互动,并不代表着一定要去深入到他们的某个兴趣爱好中,比如二次元。也许只需要品牌放低姿态,与他们站在同一个角度看待这个世界、感受这个世界,也足以让他们产生对品牌的好感。图片来自网络下沉市场的巨大潜力2019年是变化的一年,随着一二线城市的流量获取成本不断上涨,企业想要获得更多消费者,都将目光转移至三四五线甚至是十八线城市。前有拼多多、趣头条的上市,后有阿里、美团等争相进入,相比一二线城市的3.9亿人,下沉市场有高达10亿人口,这其中的蛋糕有多大,不看这组数据还真是不知道。而5G的到来,可能会将数亿下沉市场的消费者带入高速的数据通道,品牌将在这上面去销售产品或服务,想想过年回老家,从七大姑八大姨们的购买能力,也可以看出这个市场的潜力。品牌要想从这片蓝海中分一杯羹,在进行广告营销的过程中,不仅要找好直戳消费者痛点的切入点,还要注重口碑传播,想必大家也不是没有体验过七大姑八大姨们的八卦战斗力,要想在熟人社会的下沉市场生存下去,口碑就更为重要。图片来自网络直播热度依旧从李佳琦的断货王称号到薇娅的淘宝直播一姐的名号,都在告诉我们直播的带货能力有多强,而不止是电商直播,包括快手、抖音也暗自在直播方向使力,同时,各个垂直领域的KOL也都在试水直播带货,小编觉得自己说不定也可以去直播试试水。而随着5G的普及,直播将更加流畅,流畅度的提升也会让更多消费者愿意观看直播,再加上直播的互动性强,以及对主播人格魅力的喜爱,消费者更容易被说服,这也是为什么李佳琦能分分钟就让千万女生心甘情愿地掏出钱包买单了。然而,虽然直播的热度不减,但品牌方还需考虑的是对于主播KOL的选择,并不是名气越大越好,更重要的是品牌与主播KOL消费者群的契合度,就像李佳琦的消费者群是年轻女性,让他带货男士用品时,就遭遇了带货滑铁卢。因此,分析主播KOL的消费者群是否与品牌的为同一个消费者群,才是进行直播带货的第一步。图片来自网络广告支出可能不减反增各种新技术的兴起,为广告主提供了新的广告营销机会,部分有远见的广告主广告的支出将可能不减反增,所以广告狗们,赶紧向金主爸爸们要求加预算吧!虽然广告预算的增加,也预示着争取消费者的战役将会变得更加激烈。不过,如何让自己的广告准确到达给目标消费者,如何制作更高质量的广告,如何获得更高的ROI,都是每个广告主急需考虑的问题,毕竟谁也不希望浪费掉自己的一半广告费并且还不知道浪费在哪里吧。最后看到这里,不知道各位对于今年的广告策略是否更加明确了呢?以前我们总说,要以不变应万变,而事实证明,只有拥抱变化才能应对这变化万千的市场。正如约翰·肯尼迪所说的:变化才是生活的定律,而那些只看过去或现在的人肯定会错过未来。愿各位都能在新的一年取得更好的成绩!

作者:陈纪英,来源:财经故事荟原标题:流量饥渴有病,会员经济有药“ Prime
已经成为亚马逊的中枢神经系统”,卷起袖子的贝索斯露出了他大力水手一般的强壮手臂,他告诉《福布斯》,“
Prime 与我们的消费者产品密切相关”。在 Prime
成为撬动亚马逊持续高增长的支点之后,市场普遍对“会员经济”产生了如同宗教一般的信仰。纽约大学教授斯科特·加洛韦对科技公司一向刻薄,他曾断言小扎的“城堡要倒塌”、特斯拉要完蛋。但是他对
Prime 赞誉有加,“持枪家庭在美国占比 44 %,去教堂做礼拜的家庭占比 51
%,而开通亚马逊会员的比例高达 52 %”。这种“信仰”也俘获了中国企业,2018
年被称为中国会员经济元年。在阿里,88VIP会员是其“一号工程”;一度坚持免费模式而陷入亏损的独角兽们,试图通过会员模式,扭亏为盈;单打独斗已经来不及了,跨界合作渐成主流,而用户基数庞大的视频行业,成为了跨界合作的首选。优酷刚刚与中国移动推出了亲情会员,此前它的合作名单还包括微博、华为;而爱奇艺则先后牵手京东、携程等。在移动互联网的红利消失殆尽之后,会员经济能否描绘互联网行业的第二条增长曲线?1、会员经济60年:五大模式,谁主沉浮正在变得无处不在的会员经济,到底是什么?曾经服务过
Netflix、雅虎的美国战略公司创始人 Robbie Kellman Baxter
在其著作《会员经济》中对此有过定义:找到你的超级用户,掌握永久交易,并建立经常性收入。如果往前溯源,会员经济最早诞生于
15
世纪的欧洲,封建贵族因不屑与平民为伍,组织了各种类型的封闭式会员俱乐部——会员成为了贵族生活的入场券。基于同样的逻辑,最早的现代会员经济,其实是门槛性会员,或者叫原生性会员,用户即会员,会员即顾客,三者关系一一对应——他们只为会员提供服务。其典型代表是
1963 年创立的麦德龙,1976 年创立的 Costo,1983
年创立的山姆会员店等。这种门槛性会员店,其实是贫富分化、消费分层的产物——那些收入丰厚的中产人群需要远超大众的产品和服务,而他们丰沛的财力、蓬勃的欲望、频繁的消费,也足够支撑起麦德龙、山姆会员店、Costo的良性运转。这种门槛性会员体系在互联网时代越发显其短板。会员消费模式,意味着其只能服务少数忠诚客户,天花板效应明显,而且,随着零售市场竞争的激烈,其供应链的优势在削减,不再具有垄断性,产品的独特性和价格的优惠性也在式微,对会员的吸引力越来越小。正因如此,会员性零售商正在普遍陷入困境。10
月,麦德龙中国卖身物美;在美国,山姆会员店一年关掉了 63
家门店。第二种模式是订阅会员,典型如奈飞。订阅会员模式下,会员费就是平台主要甚至全部营收。Netflix98%的收入都来自于会员。在中国,早期屌丝经济占据主场的时代,视频网站用户习惯了免费模式,花样繁多的广告,就是免费的代价。现在,他们愿意通过付费来避免广告的打扰——订阅会员付费的背景,是娱乐消费的升级。第三种模式则是增值性会员。所谓增值型会员,典型如亚马逊的
Prime,阿里的88VIP,以及中国的视频网站会员等等。截止 2018
年底,亚马逊的全球 Prime 会员已经超过 1
亿,而其年度消费额还在持续增长,从 1300 美元增长到 1400 美元,而非 Prime
用户年均消费的则从 700 美元下降到 600
美元。这种会员模式适合服务大众市场的公司,对于付费的核心会员,其提供了超过一般用户的增值服务。第四种会员,则是积分激励式会员。这种会员多见于航空公司、酒店等等。会员无需额外付费,注册即可。一旦里程和住宿积累到一定程度,就可以兑换实物产品以及机票,享受VIP服务。尽管航司的积分体系保持了会员的忠诚度,但也遭遇了诟病——随着VIP人数越来越多,配套的VIP服务体系并未同步增长,导致VIP用户享受的服务持续下行,比如,国航金银卡的诸多优先服务,已经陆续取消。第五种会员模式,其本质是预付费,比如各种线下美发卡,健身卡,以及互联网教育的课程卡等等,不再赘述。时代变迁,行业不同,会员经济的模式迥异,最近两年,互联网行业追风的会员经济,既是对传统会员经济的继承,也是进化和改良。为了疗愈流量饥渴症,中国互联网巨头”一下一上”——
一边下沉寻求增量,一边挖潜存量用户,把其升级为付费会员。会员能够贡献更高的营收,带来更好的现金流,阿里88VIP年均消费
10 万以上,消费品类丰富度是普通用户的 6
倍以上;会员持续粘性消费,平台无需额外付出高昂的获客和营销成本,首次订阅亚马逊
Prime 的消费者,首年续费率 91%,第三年的续费率达到
96%;会员费如同一座堤坝,圈住流量不流入竞对的池子,典型如运营商的套餐服务。在上述五种模式中,到底哪些更适合互联网呢?我们认为,增值性会员模式会成为主流。第一,可以无缝覆盖全域市场。通常来说,用户大概可以分为三类,分别是忠诚用户、不敏感用户和摇摆用户。亚马逊和阿里为
Prime 和 88VIP
会员多开一扇窗的同时,也不关闭针对普通用户的大门,让普通用户成为核心会员的增量池。相反,麦德龙、山姆会员店的模式,彻底堵上了犹豫用户升级为核心会员的入口和通道。其次,提供了分层服务。在复杂的中国市场,贫富分级、消费分层才是真相,更具包容性的增值性会员模式,才是互联网会员经济的主流模式。2、封闭-生态-共享:开放成主流早些年间,会员的增长都靠企业一步一步爬坡缓行,但心急的互联网行业等不及了,会员从封闭走向开放,从独占走向共享,这一变迁,是流量饥渴、增速放缓的背景下,会员体系升级的产物。从这个维度考量,会员经济可以切分为三个阶段。第一个阶段,是单打独斗的封闭模式,平台自行挖水渠建河道筑堤坝,圈定用户,早期的会员体系都是这一类型。第二阶段是生态阶段。所谓生态阶段,比较适合各大经济体。股权关系、合作关系、利益关系紧密的公司和业务板块之间,会员权益打通。亚马逊的Prime会员、阿里的88VIP会员都是如此。Prime会员的权益覆盖了媒体、物流、视频、阅读等;阿里的88VIP会员覆盖了吃、听、玩、看、买等。生态会员的优势在于,对于C端用户,权益更为丰富,更有吸引力。而对于平台来说,各个业务板块之前可以互相引流。阿里曾公布过一个数据,每
100 个88VIP会员里有 38 个转换成优酷会员,有 32 个开通饿了么会员,有 27
个是淘票票会员。第三种模式则是联盟会员,或者叫共享会员,会员体系进入了异业跨界打通的阶段,这是会员体系开放的最高阶段——两个互相打通会员权益的平台之间,完全独立。这一模式的代表,典型如视频网站优酷和电信运营商中国移动的合作。11月26日,优酷和中国移动联手打造全网首个亲情会员服务体系,中移动拿出流量资源和通话资源,优酷拿出内容资源,然后通过社交裂变,“一人购买三人共享”,对准的是家庭的视频娱乐、上网流量及相互通话三大刚需。从价格来看,这个会员体系真是相当良心了。三个优酷会员、三个用户每月15G流量、通话免费等等,原价全年1128元,折后全年269元。为何两家行业迥异公司在会员运营上会走到一起?其答案就在于,这个合作是把会员经济利用到极致的案例。第一,彻底的开放性和共享性。两个并无利益关系的独立公司,要打通会员权益难上加难,合作的基本前提有两个。首先双方业务不具有竞争关系,必然是异业和跨界的,相反,其业务通常还有上下游的承接关系,比如流量服务,是视频娱乐服务的上游,具有协同效应。其次,门当户对,互为增量。中国移动作为运营商的老大哥,亲情会员用户数约3亿,其中1.5亿全球通用户,是家庭中的付费决策者;而视频会员则是目前会员制经济中,规模最大的群体,优酷背后的阿里生态,也为双方用户在衣食住行等其他领域的合作,提供了广阔前景。再从用户年龄上,中移动的用户覆盖老中青少四代,而线上娱乐消费群体主要集中在三线以上城市20-40岁的人群。借道合作,优酷可以借此提升用户年龄的宽度。第二,社交裂变性。一人购买三人共享,考虑到用户观看不同视频的私密需求,三人将各自独享优酷会员权益,保证隐私不受打扰。三人共享的玩法,对用户来说是额外的三倍权益,但对平台来说,则是一次锚定了三个会员用户。过去,中移动是运营商里的老大,手机号也逐渐成为登陆各大平台的底层账号,比如银行卡、微信等等,换号成本难以承受,而且基于无法转网的现实,所以,运营商用户几乎妥妥都是终生用户,运营商压根不担心用户“跑路流失”。但如今形势已变,11月27号,携号转网正式在全国实施,整个运营商市场将会迎来大洗牌,泰山压顶的新挑战扑面而来。过去,运营商惯用价格战,但价格战并无独特性,杀敌1000,自伤800;因此,为自家用户争取更多额外的独特权益,就成了新卖点。这也是中移动联手优酷的原因。基于这种裂变模式,对于存量用户来说,中移动一次锚定了三个用户不换网;同时,对于打算转网的其他运营商的用户,也形成了极具诱惑的拉力,一次活动,拉来全家新客户。而且,一旦全家的网络沉淀于此,养成消费习惯,很难再迁移更换平台。第三,存量和增量互相引流。就整个用户规模来看,中国移动用户量高达10亿。水从高处流往低处,中国移动必然能够给优酷带来新用户,新会员。但是,此次优酷和中移动的合作,并非中移动单向的流量输出,优酷对中移动的5G战略,也有回流反哺价值。今年11月初,中移动发布了其5G战略的小目标——明年新增5G手机超1亿部。要知道,5G资费水平要远高于4G,而愿意溢价尝鲜5G的用户,大多都是视频和游戏的重度用户。5G高速模式下,玩游戏、看视频不卡顿。工信部部长苗圩早就下过结论,5G是发展超高清视频的重大机遇。而优酷会员中的重度视频用户含量较高,今年6月开始,优酷还推出了高清经典专区,高清片库目前已经扩容至2000+。借道此次合作,中移动可以为其5G战略寻找种子用户。由此可以看出,优酷和中移动的这次联手,其实利用存量用户池,互给对方引流,互为彼此增量——既然拉新成本越来越高,与其把预算花给广告主和羊毛党,不如让利于会员和老用户。未来,类似的共享式会员模式,将会越发普遍,各种“你好我好大家好”的会员联盟,也会持续出现。全域的消费升级、普遍的消费分层、蔓延的流量饥渴症,过时的免费模式,退潮的屌丝经济等,多股潮流融合之下,提供了升级和分层服务的会员经济占到了C位,它是互联网寻求新增长方式的解药,也是消费大潮裹挟而下的产物。-
END –

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